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Blog Archive
1
Abr
2019
Uno de los factores más importantes para que un negocio funcione es el equipo que forma parte de él. A veces es un factor escondido que los clientes nunca llegan a ver, pero en otras ocasiones el equipo es precisamente la cara más visible de la empresa. Éste último es
22
Feb
2019
Trabajar en una farmacia puede ser un oficio muy desconocido para muchas personas, especialmente para la sociedad más joven que no tiene necesidad de entrar en nuestro establecimiento muy a menudo. Los farmacéuticos o técnicos en farmacia, solemos transmitir una imagen de personas cuadriculadas, serias y poco graciosas. Generalizando un
18
Jul
2018
Siempre digo que la formación completa y extensa que recibe un farmacéutico, le convierte en la persona más preparada e idónea para contestar a todas las preguntas que el cliente tenga entorno a su medicación o problemas de salud. Los laboratorios son conscientes de este hecho y, por esa razón,
26
Jun
2018
Si consigues instaurar estas reuniones, las tienes que preparar a conciencia. No vale improvisar. Las reuniones trimestrales fuera de la Farmacia tienen que ser de máximo 2 horas y con ritmo. Marcar bien los tiempos para cada tema. Si encima que nos sacrificamos todos las reuniones son aburridas apaga y
26
Jun
2018
Las reuniones de equipo son las grandes ausentes en el mundo de las oficinas de farmacia. Es un concepto que aún no se ha instaurado en nuestro sector y que todavía tiene que evolucionar. Siempre que doy una conferencia, me gusta preguntar a los asistentes cuántos de ellos están haciendo
26
Jun
2018
En la última entrada “Vender o dispensar activamente ¿No es lo mismo?” has podido ver las diferencias entre ambos conceptos y averiguar si tu farmacia es vendedora o de consejo. Pero, ¿Y si no eres ninguna de las dos?, ¿Y si tu farmacia simplemente despacha a sus clientes?, ¿Qué diferencia
26
Jun
2018
En muchas ocasiones, varios profesionales del sector me han afirmado que dispensar activamente (es decir, dispensaciones de consejo) es lo mismo que hacer ventas cruzadas. Esta afirmación, ha llevado a varias personas a pensar no sólo que soy un experto en realizar este tipo de técnica, sino que además mis
25
Jun
2018
Me llamo Jordi Boncompte Giné y soy farmacéutico desde hace más de 28 años en Barcelona. Siempre me he considerado un amante de mi oficio ya que me parece una de las profesiones más completas que existen actualmente; y es por esa razón, por la que quiero compartir con vosotros,